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    2021四川公務員考試面試熱點:實干細干 百姓點贊

    2021-04-02 09:55:16| 來源:中公教育 馬晨

    熱點背景

    不久前,西安一段道路改造的故事,在當地傳為佳話。

    為了改善交通狀況,方便市民出行,太華路立交輔道進行了改造。雖然路面設施煥然一新,可是,改造后路變得過陡、過滑,不少市民上坡費力,下坡容易摔跤,大家不太滿意。建設者聽到意見后,在后續的二次改造中,把市民抱怨的難點、痛點通過精細化的貼心設計一一化解:原先的斜坡變成了人行道與非機動車道、路面安裝防滑塑膠、兩邊欄桿加固、增設助殘防護設施、頂部加裝雨棚保護……這次改造,得到了一致稱贊。

    這再次證明,充分尊重群眾的意愿,以專業的精神提供貼心細致的服務,就能換來群眾的肯定。

    模擬試題

    西安市太華路立交輔道改造工作中,第一次改在雖然路面設施煥然一新,可是,改造后路變得過陡、過滑,不少市民上坡費力,下坡容易摔跤,大家不太滿意,二次改造道路建設者根據居民抱怨的難點痛點進行精細化設計,獲得群眾的一致認可,在當地傳為佳話。對此,你怎么看?

    參考答案

    1.概括提煉話題,給予肯定評價

    當我在人民日報上看到這篇文章的時候,做為一個西安人還是非常自豪的,這充分體現了我們西安市政府充分尊重民意,踏踏實實地為人民群眾去服務的態度和決心。

    2.結合實際,分析現狀、原因、積極意義

    (1)現狀:現實生活中存在一一些政府在決策的過程中拍腦袋決策,沒有真正的從群眾的利益出發,解決群眾的實際問題,對于群眾服務不細心,對于城市治理缺乏針對性,讓群眾叫苦不迭。

    (2)積極意義:

    ①方便群眾出行。讓群眾出行更加的方便,更加的便捷,減少在出行過程中存在的一些安全隱患。第一次在改造過程中可能存在一些打滑、過陡等情況,二改改造避免這種情況的發生讓群眾出行更加的安全。

    ②完善基礎設施。之前在太華路立交的道路上確實存在一些出行不便的問題,通過廣泛的調取民意,不斷地完善基礎設施,讓城市規劃更加的合理。

    ③營造良好的政府形象。在具體的道路改造過程中廣泛的聽取民意,經過了二次改造,吸取了更多的民意,真正做到問計于民,可以提升政府在群眾的良好形象。

    3.提出建議,進一步弘揚落實

    (1)充分調研,爭取民意。推進城市的精細化管理,根本目的是在于群眾對于政府的服務是否滿意,因此在政府改造的過程中,堅持以人民群眾為中心,通過開展廣泛調查研究,真正的獲取的群眾的意見,了解大家現存的具體問題,真正的為群眾做好更加貼心的服務。

    (2)加強城市管理。提升城市的精準化管理,要把群眾的一些具體需求轉變成實際政府工作。一方面可以提升政府服務方式的精準化、專業化。擅于利用互聯網+,通過科技手段進行精準化服務,另一方面可以實現在管理過程中的人性化,讓群眾真正的享受到優質化的服務。

    (3)提升黨員干部的服務意識。通過開展三嚴三實、兩學一做等系列講話,提升黨員干部的服務意識,也可以加強對黨員干部開展相關的培訓,通過對上級政策更好的解讀提升干部的能力,真正的做到全心全意為人民服務。

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    (責任編輯:胡九玲)
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